“別克小講堂,傳遞大溫暖”
-暨必高匯通車主養(yǎng)生講堂
10月12日,必高匯通一季一次的客戶維系關(guān)愛活動(dòng)如期而至,不同于以往的車主關(guān)愛形式,本次主要以九九重陽(yáng)節(jié)后養(yǎng)生好時(shí)節(jié)為契機(jī),公司在關(guān)注車主本身的同時(shí)愛屋及烏—“比你更關(guān)心你”以關(guān)注父母健康主題形式開展,本次活動(dòng)力邀業(yè)內(nèi)從事養(yǎng)生行業(yè)16年資深講師現(xiàn)場(chǎng)授課互動(dòng),希望在季節(jié)更換時(shí)給予車主及家人一份溫暖,一份關(guān)懷;不管在用車還是身體健康方面都有一個(gè)好的保持,達(dá)到進(jìn)一步做好客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意程度以及品牌美譽(yù)的目的。
經(jīng)過前期的活動(dòng)策劃、方案制定、客戶邀約、流程細(xì)化后,活動(dòng)12日下午15:00在溫暖的氛圍里開始,客戶經(jīng)由二樓客戶休息區(qū)吧臺(tái)簽到指引到培訓(xùn)室進(jìn)行等待茶歇,客服李經(jīng)理熱情洋溢講解企業(yè)文化及活動(dòng)內(nèi)容后由周老師介入,于15:20分開始從四個(gè)維度時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)的健康講座,客戶陸續(xù)到店簽到共計(jì)16批21人,期間不乏有些幽默的客戶與講師進(jìn)行了盲人摸象等小游戲穴位知識(shí)互動(dòng),贏取可用于售后保養(yǎng)的定額代金券禮品,通過互動(dòng)環(huán)節(jié)讓車主家屬們變得輕松自在起來,重要的是提升了對(duì)我司的認(rèn)可度,既學(xué)到了養(yǎng)生的一些技巧也給到客戶不虛此行的感受,整體活動(dòng)氛圍熱烈,領(lǐng)取參與禮時(shí)更有客戶提出了幾項(xiàng)建設(shè)性的活動(dòng)意見建議。



在最后環(huán)節(jié),客服李經(jīng)理代表公司向參加活動(dòng)的16位車主依次贈(zèng)送了活動(dòng)參與禮品并感謝致詞,目送客戶有序離店
此次客戶關(guān)愛活動(dòng)于17:00分圓滿結(jié)束








